Banamex.com

Hola. Estoy en las mismas condiciones, de mi PC no puedo abrir la pagina de BANORTE, conecte otra PC y con esa si pude abrir la pagina. Que puedo hacer?

Si solo es en tu computadora donde no puedes entrar entonces lo mas probale es que hayas sido infectada por un software mal intencionado. Revisa el archivo host (normalmente se encuentra en C:\WINDOWS\system32\drivers\etc )

Lo abres con notepad o cualquier editor de texto y ves que termine en:

127.0.0.1 localhost

Si tiene mas direcciones después solo deben comenzar con: 127.0.0.1

Y NO debe haber nada parecido a la dirección de un banco. Si es así borra todo lo sospechoso y guarda el archivo.

Y si no es solo en tu computadora, entonces es problema de Banamex ya que hay infinidad de zonas en el país donde no se puede acceder a banamex, sin embargo a banamex le vale.

Espero haberte sido util.

Estimado Amigo
soy del D.F y tengo el mismo problema que tù, comence a no poder abrir el portal en mi computadora ni en ninguna otra, despues puede hacerlo en mi oficina, pero desde mi computadora no se puede.
Quisiera saber como lo solucionaste, ya que Banamex no me da respuesta alguna dice quees mi proveedor de internet, ja, y mi proveedor, dice que es banamex.
Osea que ni uno ni otra, ya me meti en varias paginas de consulta, verifique si no he sidi haqueado mi siti, etc, y al parecer no??? cusriosamente solo en mi computadora no abre... ya no se que hacer.
Ojala me puedas ayudar
saludos del D.F.

y tu que esperas para cambiarte de una buena vez del banco y te relajas....

Ademas de lo q. dice javi en comentario del miercoles 7 de los corrientes,..yo iluso, alguien me sugirio q. mi maquina necesitaba actualizarse..y corrí a un taller de se4rvicios para PC..y nada sigo sin poder acceder www.banamex.com, menos a bancanet...y si...efectivamente cada mes me cobran el servicio de BANCANET.

Pésimo que pena.

Tal parece que no soy el unico inconforme por el pesimo servicio de "alta tecnologia" de banamex y la verdad frustra el no poder hacer nada porque ellos tienen la sarten por el mango y ¿como evitar que nos cobren las comisiones por tan mediocre servicio?

DEFINITIVO, RESETEANDO LA CONFICURACION DEL MÓDEM, NO SOLO CON PICARLE RESET, SI NO COMO ESCRIBIERON ANTES, CON REGRESAR AL MODO DE FABRICA, ENTRANDO AL MODEM MEDIANTE 192.168.1.254

YO TUVE EL PROBLEMA DESDE HACE MEDIO AÑO, Y HE FORMATEADO, Y RESETEADO MANUALMENTE EL MODEM, Y SEGUIA CON EL PROBLEMA, BUSQUE COMO REGRESARLO A FÁBRICA, Y ¡¡SORPRESA!! YA ENTRO A BANAMEX.COM Y BANCANET.

MI MODEM ES 2701HG-T DE INFINITUM DE TELMEX

ESCRIBÍ 192.168.1.0 EN EL EXPLORADOR, Y ME LLEVÓ AL MENÚ DEL MÓDEM

HAY QUE APUNTAR UN NUMERO DE REFERENCIA, ESE APARECE EN EL ASISTENDTE DE CONFIGURACION DE SISTEMA.

REGRESAMOS AL INICIO, Y EN GATEWAY LE DAMOS EN VER DETALLES, Y LUEGO EN REINICIAR EL SISTEMA.
(LO VA A REINICIAR Y PERDERÁS EL INTERNET)

REGRESAMOS A LA PAGINA PRINCIPAL, Y LE DAMOS EN ASISTENTE DE CONFIGURTACION DE SISTEMA DE NUEVO, Y LOS NUMEROS QU EANOTAMOS YA NO ESTÁN, LOS VOLVEMOS A COLOCAR. NOS PEDIRÁ LA INFORMACIÓN DE ACCESO, YA SABEN USER Y PASWORD, Y SE CONECTARÁ D ENUEVO A INTERNET.

VUALÁ

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Les recomiendo no usar Banca en Linea
En Mexico, las Leyes permiten que:

-Cualquiera dentro del banco te robe todo tu dinero, y ademas, oculte todas las pruebas de quien recibio el dinero o cometio el fraude
-Y si demandas, pierdes por falta de pruebas

http://www.robosbancarios.com/2008/01/pharming_en_los_bancos.html

Saludos

PARA QUE PUEDAN ACCESAR A BANCANET ES NECESARIO RESETEAR SU MODEM AL ESTADO DE FABRICA PARA ELIMINAR EL REDIRECCIONAMIENTO DEL CUAL HEMOS SIDO VICTIMAS Y QUE PRIMERO NOS MOSTRABA UNA PAGINA DE ERROR QUE DECIA QUE DEVIAS INTENTAR EN 24 HORAS PORQUE ESTA EN MANTENIMIENTO Y AHORA COMO YA FUE RETIRADO EL EQUIPO AL QUE SE ENVIABAN NUESTROS DATOS AHORA NOS DISE QUE NO SE PUEDE ENCONTRAR LA PAGINA, ESTE REDIRECCIONAMIENTO SE HACE POR MEDIO DE UN CORREO DE GUSANITO.COM PERO EXISTEN MUCHOS MEDIOS MAS, LO IMPORTANTE ES QUE JAMAS INSTALEN NADA SI NO ESTAN SEGUROS DE LO QUE ES.

PARA REINICIAR EL MODEM SE ESCRIBE EN EL NAVEGADOR LA DIRECCION IP DE PRODIGY (192.168.1.254-mdc) Y EN ESA PAGINA BUSQUEN LA OPCION DE CONFIGURACION DE SISTEMA Y DESPUES LA OPCION DE REINICIAR CONFIGURACION DE FABRICA, SIGAN LAS INDICACIONES DE LA PAGINA Y LISTO. TAMBIEN PUEDEN HABLAR A PRODIGY Y PEDIR QUE LOS ASESORE UN EJECUTIVO.

Dicen por ahi las malas lenguas que no son extraños ciberdelincuentes los que "vacian" las cuentas bancarias. Sino que son gente del mismo banco que aprovechan culpado a los portales de bancarios.

Para estar seguro de que "pudo ser por internet" un experto debe checar tu PC y ver que alguien ha entrado. Ya que muchas veces son los mismos cajeros, gerentes o cualquier empleado del banco que sepa cual es tu cuenta, los que "vuelan" el dinero y luego es muy facil culpar a los portales, computadoras o a la ingenuidad del usuario.

Asi que si estas seguro de haber sido cuidadoso y no haber infectado tu PC con cualquier malware o spyware o como quieras llamarlo (esos que vienen en falsos correos de postales, bancos, etc.) entonces debes investigar a gerentes y cajeros de las sucursales que usas.

Suerte y mejor volver al cochinito.

SON UNA PORQUERIA NO FUNCIONA, TE DAN UN DICO CON SOFWER DE SEGURIDAD QUE NO SIRVE DE NADA PORQUE A MI A PESAR DE TENER TODAS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE ELLOS RECOMIENDAN ME HICIERON UNAS TRANSFERENCIAS Y ME ROBARON MI DINERO, LO PEOR ES QUE ES DEVIDO A SU PAGINA QUE NO FUNCIONA, Y LO REPORTE ANTES DE QUE ME ROBARAN, PERO EN BANCANET SOLO DIJERON "SI LA PAGINA DICE QUE ESTA EN SERVICIO DEVE SER PORQUE ESTA EN SERVICIO, ESPERE HASTA EL LUNES Y SI SIGUE SIN FUNCIONAR TIENE QUE IR A UNA SUCURSAL" ESO FUE UN MIERCOLES Y EL JUEVES RETIRARON TODO MI DINERO POR MEDIO DE BANCANET.

El portal de Bancanet solamente soporta por ahora el nuevo Netscape versión 9.005, por lo que lo deberán bajar de http://browser.netscape.com/

El Safari 3.0 no soporta la plataforma, así como tampoco funciona muy bien con el Firefox 2, inclusive utilizando el User Agent del Internet Explorer 6 y Windows Vista. Tal vez en una versión posterior.

Por lo que tuve algunas semanas de problemas para entrar a Bancanet, pero con el Netscape 9.005 no hay ningún problema.

Al parecer Banamex cambió su sistema de AJAX que utilizaba, por el JackBe y ese era el motivo del problema.

Espero que todos los maqueros podamos seguir utilizando Bancanet sin problema.

...pues resulta que yo tenia un par de dias sin poder accesar al portal, le hechaba la culpa a la gente del banco (su servicio de atencio a clientes en cualquier banco es un fiasco), y resulta que buscando aqui en Inet, me encuentro el comentario ese que habla sobre la modificacion del archivo HOST y ¡era cierto!, lo increible es que tengo 2 antivirus en mi pc, el firewall y todo eso (el ie7 con su antipishing que veo que no sirve de nada)... inmediatamente restaure mi archivo (lo utilizo bastante asi que tengo copias sanas de el) e inmediatamente todo funciono de nuevo...

...la duda ahora es... cuando se modifico mi HOST?... soy una opersona muy precavida con esto, sin embargo se hizo...

...tengan cuidado, y verifiquen las entradas en su archivo HOST... este se encuentra en C:\Windows\System32\drivers\etc (XP o Vista, es igual) pero tendran que modificar las propiedades de su navegador de archivos para que puedan ver los archivos ocultos y de sistema. El archivo se llama HOST y no tiene extencion, se puede modificar con el bloc de notas.

Hola a todos

solo doy aviso a todos los usuarios que tienen el problema de accesar al portal de bancanet... la solucion esta en su modem, si son usuarios de prodigy infinitum marquen primeramente al telefono 0180011112020 (bancanet) y hablen con un ejecutivo para que les planteen su problema... si la persona no les resuelve, entonces marquen al 018001232222 (prodigy infinitum) y accedan a hablar con un ejecutivo que sin duda les resolvera su problema... solo planteenle el problema tal y cual esta sucediendo en su sistema y aunque se tarde en el procedimiento, mas vale tarde que nunca no creen??

a mi me resolvieron favorablemente y por eso lo recomiendo, el tecnico les dara la explicacion del porque paso el problema....

haganlo, en verdad vale la pena y a final de cuentas podremos entrar al banco nuevamente desde nuestras computadoras, solo marquen cuando esten en el lugar donde esta localizado su modem y uno de sus equipos de computo para que sigan las instrucciones de los tecnicos ya mencionados... haganlo asi.. en vdd funciona..

Buenas tardes a todos!!!

COMO VERAN MIS AMIGOS, TODOS SOMOS AFECTADOS EN ESTA SITUACION, QUE YA ESTA TORNANDOSE COMO UNA CYBERMANIFESTACION SEGUN VEO CON LOS CLIENTES DE BANAMEX Y BANCANET, YO ESTOY EN MONTERREY, N.L. Y YA TENGO 3 DIAS CON ESTA BRONCA QUE ME TIENE ESTRESADO POR NO PODER REALIZAR MOVIMIENTO ALGUNO POR INTERNET, TENGO 3 BANCOS MAS A LOS QUE ACCESO PERFECTAMENTE BIEN SIN PROBLEMA DE DESVIO A OTRA WEB, COMO LO ES EL CASO CON BANAMEX QUE ME MANDA A UNA TIENDA PARA COMPRAR "ICE TE".... DEBERIAN DE OFRECERLO EN LAS SUCURSALES, DIGO DEPERDIDA PASAMOS EL RATO CON UN RICO TE, NO CREEN???

El problema no radica en las computadores sino en el modem de prodigy que ha sido direccionado a la direccion IP: 77.232.87.66 que una dirección falsa donde se hace el robo de los datos del usuario Banamex.

Esto es a traves de falsos correos de gusanito.com o corres falsos de otro tipo, los cuales traen programas que hacen este cambio, el cual nrmalmente no es registrado por los antivirus o firewalls.

Como solucion momentánea, para acceder a la página www.banamex.com en lugar de escribir la direccion con letras (www.banamex.com) escribir la direccion IP del servidor de banamex que es: http://192.193.206.100
Una vez en la página oficial de Banamex a partir de ahi se puede accesar al portal de Bancanet.

La solucion definitiva es formatear.

Pues no es cierto lo que le dijeron. Yo tengo una máquina con windows 98 e internet explorer 6 y tampoco puedo entrar desde mi casa en la colonia del valle, en el DF. Pero si se la llevo a mi sobrino a casa de mi hermana en Polanco, ahí si entra sin que le toquen o cambien nada.
Y de vuelta a mi casa y sigue sin entrar. Y lo que mas coraje me da es que además me cobran el acceso por internet y no les importa arreglarlo. Yo creo que lo voy a cancelar. Mi marido tiene cuenta en Banorte y esa le funciona de maravilla el internet.

Saludos a todos. He hablado al número de servicio de Bancanet (01800-1103990) y me han dicho muy quitados de la pena que lo que está pasando es que solo puedes accesar al portal utilizando Internet Explorer 6.0. Cuando desde el año pasado el I.E. liberado fué el 7, que es una basura...y lo peor es que no lo puedes quitar tan facil para reinstalar la versión pasada. Ya que aunque lo desinstales y borres los archivos temporales, ejecutables y todo lo que tiene que ver con I.E.7 , a la hora de instalar la ver. 6, no te deja porque dice que ya poseías una versión mas moderna.

Y para el colmo, tampoco te deja usa Netscape, que también lo permitían antes. y mucho menos Firefox u Opera.
Yo voy a cancelar el servicio.

Antes que nada un saludo a todos

primero fue la pagina apocrifa de Banamex que mostraba todo identico, solo que no permitia el acceso a bancanet, chequen las fechas y el tipo de cambio asi como las publicidades, eran del mes de mayo, ese problema lo pude solucionar con la herramienta hijackthis, eliminando las entradas de banamex que eran las que direccionaba.

ahora esta este problema, que precisamente esta afectando a cualquier equipo, no importando que tenga servicio de internet de prodigy o de cualquier otro sistema, parece ser que en el inicio de la pagina de banamex, hay un codigo de sistema que modifica algunas entradas de registro, con lo cual solo las personas que visitan con frecuencia el portal de Banamex, se ven afectadas, la misma herramienta encontro algunas entradas referentes, las cuales redireccionan a otro sitio, el cual o ya no esta en internet o bien fue eliminado y por eso ya no les funciono la trampa, mientras tanto, no se puede accesar con confianza, si recomiendo otros bancos, pero eso es cosas que cada quien tiene que elegir, por lo pronto, tengan cuidado, porque ni es un virus ni spyware, son problemas de seguridad dentro de la organizacion de Banamex, por lo que para alguien de afuera o de adentro le es facil hacer todo esto.

un saludo !

Lo que sucede amigos es que los ineptos de banamex realizaron un cambio en los registros de sus dominios en NIC, para redireccionar su portal a otros servidores. Investigué el mismo día que no pude entrar (primeros días de enero del 2008) y resulta que ese mismo día hicieron la modificación, sin avisarle a los usuarios del portal que podían pasar algunos días sin que se propagara correctamente el cambio en todos los servidores DNS, del mundo. La persona que programó este cambio realmente no tiene ni idea de las repercusiones técnicas y tampoco le importa hacerlo en fechas en las que es muy alta la demanda de este servicio. Mejor, cámbiense de banco!

a mi me pasa lo mismo desde hace diez dias, yo creo que es un problemon que traen pero te dicen que es culpa de tu computadora y tu configuracion en realidad el mensaje que aparece indica que no han pagado el hospedaje web y esta fuera de servicio aunque ellos dicen que todo esta bien, ya no me gusto la situacion inespalomar

Que poca madre, aquí en Guadalajara tampoco se puede abrir el portal de Banamex y la verdad dá desconfianza intentarlo por ota ruta, pues no sabe uno si le van a vaciar la cuenta

A todos los que no han podido acceder a bancanet, les dejo esta página para que tengan cuidado, no les vayan a vaciar su cuenta!
http://roboelectronicobanamex.blogspot.com/

Saludos,
usuaria afectada

Yo estoy en Toluca y me sucede lo mismo, tengo que hacer operaciones a través de internet y no puedo acceder, en la sucursal nadie sabe nada e igual que usuarios anteriores, no confío en acceder desde otra dirección si no es confirmada por el banco,

Me encuentro en Tijuana, jamas habia tenido problemas con el portal de banamex hasta hace 6 dias, marca que servidor no encontrado, es muy frstrante ya que mi trabajo es de chekar el estado de cuenta en liena, que ineptitud de quien tenga la responsabilidad de no poder entrar...

no hay como darle lata tanto al banco, en la sucursal qu te toque y a tu provedor de internet para que revisen los servidores por donde pasa la señal.

Ojo, ni pierdas tiempo tratando por los servicios de atencion a clientes del banco por telefono. esos son unos verdaderos idiotas incapaces de resolver nada.

ESTOY EN LOS CABOS, B.C.S. Y ME PASA LO MISMO CON BANAMEX.... PERO SI EL BANCO, Q SE SUPONE QUE ES NUESTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS, NO TIENE LA CULPA, Y POR ENDE NO SE HACE RESPONSABLE,,,, ENTONCES QUIEN NOS AYUDA???

a veces eso pasa. La verdad, en ese caso, no es culpa de banamex. Es de los servidores de telmex. A veces alguno esta fallando y no se resuelven bien las direcciones. Lo malo es que solo afecta al area de influencia de ese servidor; a lo mucho un par de colonias. Entonces la gente del banco no sabe que no se ve su pagina y a la gente de telmex tampoco les importa.

Pero al rato, ese servidor seguira fallando cada vez mas y luego truena y entonces lo arreglan y vuelves a tener una buena conexion a internet.